顾客在宠物店给狗狗进行洗澡,结果回家的时候发现狗狗身上有伤口,于是回来找宠物店进行理论,要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


  1.遇到以上顾客的投诉的问题,我们只能息事宁人,确定责任的归属,给顾客做出赔偿,谁让宠物店♔当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理,那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意,同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好,所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

  2.见到爱美者的申诉的困难,需要无法跟爱美者出现是非,要跟爱美者做好洽谈,为爱美者处理处理的手段,安慰爱美者的积极情绪,无法跟爱美者硬碰硬。   3.相对之类事件在给小金毛给宝宝洗澡以往要准备好检测业务。猫宠物兔子店许多业务是必须要准备好风险分析控制防的,这般能很好的的降底猫宠物兔子店运营推广中引致的风险分析控制。

  4.经验对于经营宠物店๊来说很重要,有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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