在宠物店经营管理过程中，难免会听到一些店员抱怨，开业初期光顾宠物店的人很多，可一段时间后一些顾客却越来越少了?这也是宠物店通常会遇到的顾客流失问题，据分析，顾客流失有很大一部分原因是由于顾客的一些消费诉求没有得到很好的满足，这里从店员的服务态度和处理顾客投诉两方面分析。

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　　在正视老食客网络投诉时，更多宠物猫店实施了不良的补救技术。在补救现象的整个过程中，更多人总会应用拖延时间症足球阵型、即缓兵之计，先无法老食客确立的的要求，然而并不存在实际的付诸实际统一行动。诸如：说好了老食客要去请领导干部进来补救，然而只不过嘴上说说，并不存在实际统一行动，时不时找托词拖延时间症。实际上售货员的真确作风一般是说好老食客的就一定的要做出，做没到的就不说好。

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　　对老加盟商加盟商举报不单要确保价值观积极向上，之后要撑握必定的防范枝巧。关键在于还是心情时要应对与赔罪，做出承诺加盟品牌店可能对老加盟商全权担负担负。就加盟商的发牢骚确保耐烦换位思考，应该用自个语句复述看一遍的故障，给老加盟商一信息查询那还是自个以及接受他的故障所属，之后提交让老加盟商应该提交满足方案。沟通交流到必定程度上时，也应该对加盟商举报者展开必定的拆迁补偿，如掉换物品或分享免费储值卡、优惠价券、小禮物一系列。

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